Consultoria

• Levantamento e Mapeamento de Processos: Estes serviços são necessários quando a organização não tem conhecimento de quais são os processos, quem os executa e como eles são executados; políticas, regras e controles. Estes serviços são fornecidos, antes do projeto de implantação e podem mostrar oportunidades de automação.
• Revisão e Otimização de Processos: Estes serviços são necessários quando a organização não possuir algum iniciativa interna que revise a operação ou processo em questão. A iColabora, em sua metodologia de implantação, realização um processo de transferencia de know-how de modo que os profissionais de processos possam otimizar os processos para o aproveitamento dos recursos oferecidos pelo iColabora W4. Entretanto, estes serviços poderão ser oferecidos pela iColabora.
• Planejamento de TI – Arquitetura e Integrações de Sistemas: São os serviços de análise e planejamento das integrações do iColabora W4 com os sistemas transacionais do cliente. O iColabora W4, por meio de sua camada de webservices, poderá estar interligado aos sistemas, por esta razão, a iColabora poderá estudar e planejar a infra-estrutura para integração como softwares middleware, barramentos, banco de dados, XML dentre outros recursos tecnológicos.