Serviços

Os nossos serviços estão ligados aos redesenhos de processos com suporte funcional e manutenção dos processos na ferramenta e com desenvolvimento de interfaces Webservices/SOA.

Contrato de fornecimento de solução iColabora W4 – 36 meses :

• Serviço de acesso ao software iColaboraW4;
• Serviços de implantação (Treinamento e Acompanhamento);
• Suporte técnico – 5×8 ou 7×24;
• Fornecimento de melhorias e atualização do software;
• Bolsa de horas para customização

Módulos e Funcionalidades:

• Case Management
• eForm Management
• WebService
• Workflow Management
• CMDB

Pontos Marcantes do iColabora

Nos destacamos na parametrização instantânea, por usuários de negócio ou “owner de processo” com implantação imediata : O processo do jeito que está mas com ganhos de produtividade e aprimoramento.

Com fornecimento mensal com evolutivos, e com novos releases. Apenas necessita de um browser no computador que acesse o sistema sendo portável para Smartphone, permitindo mobilidade nas aprovações ou consultas.

Desenvolvido em J2EE com RDBMS (SQL Server ou Oracle), também possuindo conectores com Webspshere, SAP e Remedy, além de ser um servidor web. Possui também:

• Windows 2000 Server Service pack 4 ou Linux
• Microsoft ITS
• Microsoft SMTP Server
• Apache -Tomcat 4.0.4
• Jdk 1.3.1_007