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Gestão de Contratos |
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Plataforma iColabora apoia de forma bastante abrangente o processos de gerenciamento de contratos da empresa. A ferramenta oferece meios de configuração de vários fluxos automáticos de trabalho, base de conhecimento e alertas automáticos.
Toda empresa possui contratos de prestação de serviços e acordos de fornecimento de longo prazo e que precisam ser controlados e acompanhados por várias áreas da organização. Muitos problemas ocorrem desde a contratação até o encerramento; certificação de fornecedores, aprovação interna do contrato, liberações fisicas e fincanceiras, tratamento jurídico dos eventos e outros temas. Com a Plataforma iColabora, princípios de controle interno, segregação de funções, políticas financeiras e regras de gestão podem ser facilmente configuradas.
A Plataforma iColabora, por ser uma ferramenta web-based, oferece condições adequadas para envolvimento e relacionamento das diversas responsabilidades da gestão, principalmente se considerarmos uma empresa que é estabelecida por inúmeras filiais, unidades de negócio, ou agências.
Os Tipos de Contratos que a iColabora recomenda analisar para implementação na plataforma podem ser:
- Manutenção de Software
- Manuntenção de Hardware
- Prestação de Serviços de Informática
- Auditorias e Consultorias
- Manutenção e Serviços de Limpeza
- Segurança Patrimonial
- Manutenção de Equipamentos
- Manutenção Geral de Unidades e Filiais
Nosso Foco
iColabora prove ferramenta para o melhor gerenciamento de contratos, de forma a:
- Minimizar riscos contratuais com fornecedores
- Melhorar o relacionamento com fornecedores parceiros
- Permitir controle centralizado sobre todos os compromissos contratuais da empresa e dos fornecedores.
- Ser o aliado tecnológico na gestão de contratos
Know-how iColabora
Além da ferramenta, oferecemos todo nosso conhecimento a respeito de gestão de contratos, para viabilizar a implementação:
- Biblioteca de SLAs: indicadores, regras, modelos e políticas
- Experiência em contratos de serviços de TI, Outsourcing, Operação Procurement, BPO em Back-Office e Facilities Manangement.
- Metodologia Própria: Pápéis dos Gestores de Serviço, Modelo de Operação (COSO)
- Templates de RFPs e Contratos
Por que?
- Integração de todos os responsáveis: operacionais, administrativos, financeiro, parceiros e fornecedores.
- Uso da web no relacionamento cliente-fornecedor.
- Parametrização rápida e pronta utilização.
- Simplicidade de aprendizado no gerenciamento sem uso de ferramenta ERP.
- Único repositório para posição física do contrato – Histórico & Status
- Software que não necessita de instalação na estação PC.
- Política de preço adequada para projetos de grandes quantidades de usuários.
Ciclo de Vida
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Necessidades de Gestão |
Recursos iColabora |
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Elaboração do Projeto Básico |
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• Risk Analisis
• Inteligência
em SLAs
• Controle Orçamentário
• Alçadas de aprovação
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• Repositório de Inteligências de serviços e SLAs.
• Workflow Pré-definido |
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Contratação – RFP |
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• Padrões de RFP
• Regras de Fornecimento
• Critérios de Seleção
• Qualificação de Fornecedores
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• Ferramenta para RFI – troca de informações e
mensagens.
• Ferramenta de Negociação eletrônica |
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Formalização do Contrato |
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• Controle de Versões
• Alçadas
de Aprovação
• Comunicação de fornecimento
• Distribuição de contrato
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• Repositório de versões de Contratos eletrônico.
• Workflow Pré-definido
• Aplicação
ERP – contrato/pedido |
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Mobilização de Fornecimento |
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• Validação de Fornecimento
•
Atas de Reunião
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• Acesso Web e ambiente comum entre usuários remotos, administrativos,
operacionais, parceiros e fornecedor.
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Monitoramento de Eventos |
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• Atestado de Execução de Serviços
• Registro de Ocorrências
• Liberação
de Pagamentos
• Avisos formais
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• Atestado eletrônica web
• Workflow
de validação
• Integração com ERP
• Alertas & Notificações Eletr.
• Consultas On Line
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Acompanhamento Financeiro |
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• Controle de pagamentos
• Posição
mensal
• Previsões financeiras |
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• Consultas On Line
• eForm
• Trouble
Ticket
• Alertas & Notificações Eletr.
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Encerramento de Contrato |
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• Inventáriom físico e financeiro
• Comunicação
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• Consultas On Line
• Alertas & Notificações
Eletr. |
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iColabora © Todos os Direitos Reservados |
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